Tavoitteena parempi palvelu – myös verkossa
Tankkauspartio tunnetaan nopeasta ja joustavasta palvelustaan. Verkkosivujen uudistuksen tavoitteena oli tuoda sama helppous, selkeys ja luotettavuus myös digitaaliseen asiakaskokemukseen.
-1%20(1).jpg?height=1700&name=tp%20(1)-1%20(1).jpg)
Tankkauspartio on tankkaus- ja lämpöpalveluja erityisesti työmaille tarjoava polttoainelogistiikkayhtiö. Yritys erottautuu kilpailijoista nopealla ja joustavalla palvelullaan. Yritysten lisäksi Tankkauspartio palvelee myös kotitalouksia venetankkauksissa ja lämmitysöljyn täydennyksissä.
Tankkauspartio valitsi kumppanikseen Liini Agencyn, sillä he olivat kuulleet yhteistyökumppaneiltaan hyvää palautetta ja halusivat rinnalleen pitkäaikaisen osaavan kumppanin.
Liini uudisti Tankkauspartion verkkosivut vastaamaan ulkoasullisesti kasvaneen yhtiön muuttunutta brändi-identiteettiä sekä tarjoamaan asiakkaille helpon ja nopean kanavan ottaa yhteyttä. Liini auttoi Tankkauspartiota myös löytämään kokonaisvaltaisemman ratkaisun myynnin ja markkinoinnin tueksi.
Palvelumuotoilu, UX & UI-suunnittelu, Back-ja Front-end-kehitys, HubSpot kehitys, Analytiikka
Jesse Teppo
Hyvät pohjatyöt onnistumisen edellytyksenä
Aurevian verkkosivuprojektilla oli tiukka deadline, jotta sivusto olisi valmis heti vuoden 2026 alusta, kun Aurevia aloitti toimintansa itsenäisenä yhtiönä. Tiivis viestintä, selkeät vastuut ja huolellinen aikataulusuunnittelu pitivät projektin raiteillaan aikataulupaineesta huolimatta.
Projektissa lähdettiin liikkeelle kartoittamalla Tankkauspartion tärkeimmät kohderyhmät ja heidän tarpeensa. Työpajoissa muodostettiin ostajapersoonat, pureuduttiin asiakaskunnan haasteisiin ja kaivettiin brändin syvintä olemusta esiin. Työpajoissa kerrytettyä tietoa hyödynnettiin verkkosivujen ulkoasun, käyttökokemuksen ja sisältöjen suunnittelussa.
Tankkauspartio halusi uudella verkkosivustolla palvella asiakkaitaan paremmin ja välittää selkeästi kuvan siitä, mitä arvoja yritys edustaa ja miten se palvelee erilaisia kohderyhmiä ja tarpeita. Edellinen sivusto keskittyi lähinnä työmaiden tarpeisiin, mutta laajentuneesta palveluvalikoimasta haluttiin antaa kattavampi kuva. Verkkosivujen julkaisujärjestelmäksi valittiin HubSpot CMS sen huolettomuuden ja helppokäyttöisyyden sekä kattavien, myyntiä ja markkinointia helpottavien ominaisuuksien ansiosta.
Jatkosuunnitelmissa on muodostaa prosessi jatkuvaan sisällöntuotantoon, kehittää markkinoinnin automaatiota ja parantaa asiakaspalvelua entisestään extranet-sovelluskehityksellä.
Projekti saatettiin maaliin aikataulussa ja hyvällä yhteistyöllä, mutta pienenä yllätyksenä matkan varrella tuli Tankkauspartion edellisen verkkosivuston syvä integraatio heidän ajojärjestelmäänsä, jota ei voinut suoraan kytkeä uuteen sivustoon.
Ongelma ratkaistiin eriyttämällä integraatio moderniksi web-applikaatioksi, mikä mahdollistaa myös suunnitellun extranet-kanavan sovelluskehityksen.
Uudistunut sivusto vastasi Tankkauspartion toiveisiin ja yhteistyö jatkuu myös projektin jälkeen.
Sampo Hellevig
.jpg?height=1700&name=tp%20(1).jpg)
Lähdetäänkö kehittämään teidän palveluita?
Lähetä viesti lomakkeella, niin palaamme asiaan viipymättä. Voit myös varata keskusteluajan suoraan alla olevasta painikkeesta.